一、30天包換期：ORCATORCH產品自售出之日起30天內，在正常使（shǐ）用情況下，出現產品質量問題，客戶可選擇維修服（fú）務或者更（gèng）換同型號同規（guī）格的新品。如同型（xíng）號（hào）同規格（gé）的產品停止生產或因其他原因不能在合理時間內安排更換，則調換不低於原產品性能的同品牌產品。

二（èr）、1年免費保修期：ORCATORCH產品(潛水手電、配件)自售（shòu）出之日起，用戶（hù）在正（zhèng）常使用情況（kuàng）下，出現產品質量問（wèn）題，則享受1年免費維修（xiū）服（fú）務。因使用不當或擅自改裝、維修而引起的（de）產品缺陷、損壞，不在保修範圍（wéi）內。用戶可以在ORCATORCH網站上進（jìn）行產品注冊，延保一年（僅限潛（qián）水手電）。

三、終身有限（xiàn）保修：在超過1年免費（fèi）保修時間外（wài）（潛水手電、配件），ORCATORCH將（jiāng）提供有償保修（xiū）服務，費用以實際更換材料費用為準，不另收取人工費用。

四、消費者保修時憑ORCATORCH《保修卡》、購物發票或收據、網上（shàng）購物時銷售商提供的銷售憑證（zhèng）與經銷商聯係，由經銷商（shāng）對（duì）消（xiāo）費者提供服務，我（wǒ）公司將對經銷商提（tí）供服務支（zhī）持（chí）。

五、運費承擔：我們（men）強烈建議客戶到當地經銷商購（gòu）買我們的產品，而當地（dì）經銷商也會樂意為（wéi）您提（tí）供一流的售後服務。為了保證經銷商的利（lì）益，我們（men）會（huì）對不在當地經銷商購買的產品提供直接的售後服務，但是寄回產品給我們的運（yùn）費需由客（kè）戶承擔。

服務熱（rè）線：+86-182 1944 9088 　
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